引用:

原帖由 QQCUP 于 2011-12-28 17:30 发表

新贝同等，取消了就想退费。

同等.有消息互相通知.

英语星级考培训班开始退费、换课 12月证书仍发放  
来源: 教育服务信息
内容: 　　英语星级考前日被彻底取消后，本市多家培训机构昨天启动退费、换课等善后工作。多家培训机构表示，已得到星级考取消的确认消息，没有开班的将全额退款，已经上了部分课程的，会按上过的课时数进行结算。
　　昨天下午，记者来到浦东南路世界广场一楼的新贝青少儿英语教育，遇到吴女士和陈女士前来退款。两人的孩子都在读小学二年级，本来准备报考明年4月份的三星口试，因此在培训机构报了培训班。陈女士说，自己和孩子都很高兴这个考试被取消，“昨晚孩子兴奋得睡不着觉，以后他可以稍微轻松点了”。
　　另一家培训点乐宁教育的前台工作人员徐小姐表示，目前已有30多位家长打来电话要求退班。“虽然我们还没有接到来自总部的通知，但如果家长想转课程或退班都是可以的，会按课时来计算退班费用。”徐汇乐宁教育的一位工作人员则坦言，星级考培训是该公司很重要的一笔收入，考试取消后，损失是必然的。据她介绍，本来4月份的星级考试，各级别的辅导班均已经报满，甚至还有些家长连着报，把明年8月份的星级考辅导班都已报好了。
　　昂立少儿教育徐家汇校区的工作人员表示，家长可以要求退费也可以转其他课程，“明天开始，我们会逐一打电话给已经报名的家长，通知他们来退费”。不过她还表示，已经开班的笔试班不会结束，“因为教材还是编得蛮好的，对学生学习英语有帮助，有家长希望孩子继续学下去”。
　　原上海市通用外语水平等级考试办公室表示，作为收尾工作，对今年12月份已经考完的考生，证书还是会照常发放，敲盖原“通考办”的图章。
附件: 无共享附件  
时间: 2011-12-29


在家校互动上看到的,那说明新贝已经开始退款了?.

是的,我刚才打电话给新贝黄浦分校,就是在港陆的那家.前台顾老师说4月份的准考证到了.他们没接到任何通知,考试继续.网上说新贝浦东南路那家退费是造谣..

我报的是8月考的3笔,还没开课呢,按理应该可以退,新贝还拖着,说没接到上级通知.以后,上什么也不上新贝啊.

支持,大家团结起来.大家约个时间一起去
新贝也是教育机构,找黄埔区教育局投诉去.
前段时间就有个5年级妈妈为了3笔合格率的事与新贝交涉.她说报名时新贝承诺合格率70%以上,没想到她们班8月份15人只有3  4人合格.远远低于宣传的合格率.因为学费是3000多的当初承诺不过可以再读,可新贝不承认.开始新贝态度蛮狠,后来她投诉到教育局后,新贝态度迅速改变.具体怎么交涉她没具体说,我们只看到培训部的潘老师周六晚给2个女孩1对2上3笔课,好象上了8次.12月5年级3笔考试不知道这次她们过了没有.2个孩子好象是蓬莱路小学还是蓬莱路二小的(学校一听就忘了,有这学校吧?),我只听到她妈妈说她们学校愉快教育,所以学校教的不多.

[ 本帖最后由 vivianshen 于 2012-1-1 17:51 编辑 ].

在新贝的家长,大家互通消息,一定要把血汗钱要回来.谁有了新进展请吱一声!.

打了800电话,新贝客服许小姐说2-3周后答复.她游说转新概念等级考课程,我拒绝了.

我觉得新贝这么拖着,一定要节后才答复,是否想着,到那时如果想上什么班的话,其他机构早就开班了.在退费与转班之间,很多人会退而求其次,这样解决了资金问题,学费还在新贝口袋里.

我刚才在搜房网看到的帖子:
黄埔区教育局,他们已明确应该退费,电话如下63291570成交办马先生

[ 本帖最后由 vivianshen 于 2012-1-3 15:08 编辑 ].

[quote]原帖由 danieldu 于 2012-1-3 16:17 发表

我觉得你们的担心是不必要的，算足了这笔费用也就是区区几十万，对新贝（据说是上市公司）来说简直是毛毛雨，何况总有一些家长会选择转其它班的。根本问题就是他们没想清楚，财迷，想逼迫家长转其它班以便揽住这点 ... [/quot


不算不知道,这是笔很大的资金.假设2 3星笔试14个校区各开3个班,每班15人,4月份考的退三分之二,8月份考的全退:14*3*2*15*3260*5/3=6846000,这已经算得很保守,而事实上人数不止这点.港陆周六晚我就看到1个15人班,1个30人班同时上课.口试班级更多,尽管学费低,但总金额绝对不会少于笔试.对于1个企业,突然几千万现金流失,资金链一断很有可能一蹶不振.新贝为了这笔钱让广大家长寒了心,以后倒闭也是有可能的..

引用:

原帖由 nina723 于 2012-1-5 08:43 发表
昨天打电话到通考办（55882840、55882841）接电话的人说4月份考试继续，他们在等市教委通知。

这件事是否能成还在天上飞,但8月份是铁定不考了,新贝不退款就是它做的不对.何况4月份不是每个人都愿意考的,新贝不能强迫人啊.愿考的考,不考的退费啊.作为一个教育机构怎么能这么无赖啊..

我今天去新贝了.要求退费,前台忽悠1.3倍金额转其他课程.我坚决不同意.
可是没填什么退费申请单,也没说扣50元报名费.只说统一报给财务,让节后等电话,接到电话后再报银行卡号码.到帐可能要3月中旬.

4月份是最后一次考试，以后就不叫这个名字了。孩子班上有人报包过班，上8次课，包过。.

拿现金要收手续费的，前台说1%.